{"id":7168,"date":"2020-05-27T11:02:41","date_gmt":"2020-05-27T17:02:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mpmarketinggroup.com\/?p=7168"},"modified":"2021-07-01T15:29:31","modified_gmt":"2021-07-01T21:29:31","slug":"crisis-y-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mpmarketinggroup.com\/crisis-y-consumo\/","title":{"rendered":"Crisis y consumo"},"content":{"rendered":"

“El 41% de los mexicanos le pide a las marcas que dejen de pensar solo en lo comercial y tengan un rol importante en la sociedad, mientras que 31% espera que contribuyan a la salud de las personas.”<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

\u00bfC\u00f3mo ha cambiado el consumo con la contingencia?<\/h3>\n

Nuestra sociedad actual est\u00e1 viviendo una de las mayores crisis econ\u00f3micas y sociales de los \u00faltimos dos siglos, una crisis mundial que exige reestructurar nuestro pensamiento y nuestra forma de consumo .<\/p>\n

Por lo pronto ya se han presentado diferentes cambios en la forma en la que consumimos los mexicanos y han crecido las ventas online as\u00ed como los tickets de compra han incrementado su valor dentro de la contingencia.<\/p>\n

As\u00ed consumimos:<\/strong><\/p>\n

Los productos que m\u00e1s se han comprado:<\/strong><\/p>\n

De acuerdo a\u00a0 Profeco y uno de sus estudios durante la pandemia en relaci\u00f3n con la compra de productos esenciales, adem\u00e1s de alimentos y medicinas, se a\u00f1adieron productos de limpieza e higiene personal,<\/b>\u00a0\u00e9ste \u00faltimo rubro registr\u00f3 un incremento en su demanda y precio.
\nFue en la tercera semana de marzo cuando\u00a0increment\u00f3 15% de productos de limpieza y desinfectantes<\/b>, en comparaci\u00f3n con las semanas previas. En su momento, gener\u00f3 un desabasto de ese tipo de productos.<\/p>\n

Los productos de limpieza, higiene y cuidado personal aumentaron su precios<\/b>, en particular, los importados, que se vendieron hasta 300% m\u00e1s caros en p\u00e1ginas de internet ante la escasez.<\/p>\n

Otro de los factores que provoc\u00f3 un alza en los precio de los productos importados fue el tipo de cambio ya que de acuerdo a la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco)\u00a0 “c<\/strong>ualquier producto de importaci\u00f3n, como en el caso de aerosoles o toallas desinfectantes registraron un aumento de 30%<\/b>, a causa de la depreciaci\u00f3n del peso frente al d\u00f3lar que se registr\u00f3 en ese momento”.<\/p>\n

Otro dato importante nos lo proporciona la Alianza Nacional de Peque\u00f1os Comerciantes,\u00a0 ya que entre marzo y\u00a0 mayo se observ\u00f3 que en promedio los art\u00edculos de limpieza e higiene incrementaron 8%<\/b>. Los que registraron un menor aumento fueron el jab\u00f3n de lavander\u00eda y limpiador de muebles para madera, con 3%; limpiavidrios, con 5% y cloro y pastillas para ba\u00f1o, con 7 por ciento.<\/p>\n

El reto social<\/strong><\/h3>\n

Los consumidores esperan que las marcas no s\u00f3lo sean el centro de una cuesti\u00f3n de consumo sino que se pongan la camisetapor la sociedad y que sean los estandartes de una forma diferente de ofrecer productos, de comunicar y de consumir, el reto es grande por que hay que cambiar est\u00e1ndares y voltear hacia un nuevo esquema que se centra en lo sustantable, en dar valor y ayudar a la gente con compromisos y no con promesas de un futuro que por el momento no se ve llegar. Las marcas requieren aceptar la crisis y afrontarla jutno con el consumidor para ganar.<\/p>\n

De acuerdo al estudio realizado por DDB M\u00e9xico:<\/a> 41% de los mexicanos piensa que las marcas “deben dejar de pensae en lo comercial y tener un rol social as\u00ed como un 31% piensa que se debe apoyar a las comunidades al igual que mejorar la salud de las personas.<\/strong><\/p>\n

Una vez que la contingencia sanitaria termine, y la gente salga de nuevo, la relaci\u00f3n de las marcas con los consumidores no ser\u00e1 la misma de antes.<\/p>\n

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Esto implica un gran reto para las marcas, pues las interacciones presenciales (conciertos, estrategias en punto de venta) deber\u00e1n disminuir.<\/p>\n

El hecho de que las personas hayan encontrado el consumo en l\u00ednea como una forma de comprar de una manera segura ha hecho que la compra en retail bajara sus ingresos aunque la reapertura de tiendas tendr\u00e1 un nuevo significado y valor.<\/p>\n

Con la cercan\u00eda de la nueva normalidad y el regreso seguro, se tendr\u00e1 que probar qu\u00e9 tanto hemos aprendido a consumir, dejar los gastos innecesarios, valorar nuestra salud por encima de otras cosas y por consiguiente el cambio en los productos que m\u00e1s valoramos.<\/p>\n

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