En el ámbito empresarial, la efectividad y alineación entre las áreas de Trade y Marketing son fundamentales para lograr el éxito en conjunto.
Para ello, se requiere implementar estrategias que impacten al shopper y fomenten la preferencia de la marca sobre la competencia. En este sentido, Catman, también conocido como la Administración por Categorías, desempeña un papel crucial en la integración de estas áreas y en la mejora de los procesos y resultados. En este artículo, exploraremos cómo alinear de manera efectiva las áreas de Trade y Marketing y el papel que desempeña Catman en este proceso.
Promotoría: Potenciando el conocimiento del equipo de ventas
Uno de los aspectos clave para lograr la alineación entre Trade y Marketing es mejorar la comunicación y el conocimiento del equipo de campo. Es fundamental que los promotores estén debidamente capacitados y alineados con la estrategia de posicionamiento de la marca. Al implementar herramientas y procesos que brinden claridad sobre los objetivos a alcanzar y el desempeño esperado, se facilita la labor de los promotores, quienes podrán transmitir de manera efectiva los valores y diferenciadores de la marca a los consumidores. Esto crea una experiencia positiva para el shopper y fortalece la imagen de la marca.
Diseño y Visibilidad: Trabajo conjunto para maximizar el impacto
El diseño y la visibilidad de los productos en el punto de #venta son elementos esenciales para captar la atención del shopper. Aquí es donde la colaboración entre Trade y Marketing juega un papel clave. Mientras Marketing tiene claridad sobre las campañas y estrategias, Trade es el experto en lo que es efectivo y funcional en el punto de venta. Al trabajar en conjunto, se pueden aprovechar los escaparates, anaqueles, displays y material POP de manera óptima, asegurando que se adapten a las estrategias de Marketing y generen el impacto positivo que la marca necesita para destacar en el mercado.
Demostración: Creando experiencias de compra excepcionales
La inversión en personal de impulso y la correcta ejecución de demostraciones en el punto de venta son factores determinantes para generar una experiencia de compra excepcional. Es esencial que los promotores estén debidamente capacitados para responder a las preguntas de los #shoppers y transmitir los diferenciadores de la marca de manera clara y precisa. Además, es importante garantizar que los productos estén disponibles y que los stands cuenten con personal de la marca. La medición de estas acciones a través de auditorías o mystery shopper permite evaluar su impacto y prevenir situaciones desfavorables en el futuro. De esta manera, se evitan oportunidades de venta perdidas y se fortalece la percepción positiva de la marca.
La alineación efectiva entre las áreas de Trade y Marketing es esencial para lograr el éxito en conjunto. En MP Marketing, brindamos herramientas para una visión completa del punto de venta. Podrás compartirla con áreas involucradas, tomar mejores decisiones y cumplir tus objetivos de negocio.
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Eric Morales, Director de Trade Marketing en MP Marketing.
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