El Color del Año 2020

Por fin después de un año de espera, Pantone presenta su Color del Año 2020, que será Classic Blue, esto lo confirma a través de sus redes y tenemos muchas lecciones que aprender acerca del uso del color y como una empresa como esta, se dedicada al registro de algo que podría parecer tan básico como un color sin embargo es un hecho que marca toda una megatendencia.

 

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Introducing the Pantone Color of the Year 2020, PANTONE 19-4052 Classic Blue, a timeless and enduring blue hue elegant in its simplicity. Suggestive of the sky at dusk, the reassuring qualities of Classic Blue offer the promise of protection; highlighting our desire for a dependable and stable foundation from which to build. As we cross the threshold into a new era, Pantone has translated the hue into a multi-sensory experience to reach a greater diversity of people and provide an opportunity for everyone to engage with the color. We will be tapping into sight, sound, smell, taste, and texture to make the Pantone Color of the Year for 2020 a truly immersive color experience for all. Link in bio to learn more about Classic Blue. #Pantone2020

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A través de los años el Instituto de Color Pantone se ha propuesto estudiar el color y las tendencias globales que determinarán cuál es el color del año dentro de diferentes industrias, como lo son moda, marketing, interiorismo, diseño gráfico entre otros.  Classic Blue el nuevo color de Pantone, es de acuerdo a los expertos “un tono azul atemporal y duradero, elegante en su simplicidad. Sugiere el cielo al atardecer y sus cualidades relajantes, que ofrece la promesa de protección”.

 

Otros Años en Pantone

Pantone, color exclusivo para algunas marcas

En el marketing y las acciones para proyectar a las marcas, el color tiene un papel preponderante, otorga identidad a las firmas y garantiza que los consumidores identifiquen con mayor facilidad toda la esencia que poseen sus productos, sus servicios y también sus filosofías de marca.

Y es que el color otorga identidad y un profundo rango de recordación a la marcas, por eso algunas de ellas se lo toman tan en serio, que se proponen tenerlos de manera exclusiva y lo logran.

¿Cómo se usan los colores y cuál es su significado?

Azul: Suprime el apetito, genera impacto y confianza. Firmas de responsabilidad social, agua, marina y aéreas.

Amarillo: Creatividad, peligro, atención, diversión, pensamientos positivos. Resalta ciertos elementos importantes del diseño.

Rosa: Sensibilidad, sexualidad, feminidad y erotismo. Evoca a la piel humana y va de la inocencia la sensualidad.

Verde: Cercano a la naturaleza, actividad al aire libre, jardinería, medio ambiente, ecología, salud, finanzas.

Naranja: Energía, diversión, personas extrovertidas y arriesgada. Sugiere placer, alegría, paciencia, generosidad y ambición.

Violeta: Lucidez , reflexión y templanza.Con el negro, simboliza deslealtad, desesperación y miseria. Con, el blanco, muerte, rigidez y dolor.

Tendencias del Nuevo Consumo

Estamos muy cerca de la temporada de ofertas, por lo que es importante conocer como se comportará el consumidor, su pensamiento está cambiando y esto se debe a estas nuevas mega tendencias que están afectando su forma de vida y de compra, seguramente tú también responde a una de estas tendencias, encuentra la tuya.

Tendencias Verdes

Una vida saludable se ha vuelto el ideal de esta generación, sin embargo no sólo es tener un buen cuerpo o cuidar la salud sino el cuidado del medio ambiente y una nueva cultura del consumo, la tendencia verde no es hacer un greenwash a las marcas sin obtener acciones responsables que hablen por la compañía y pongan de manifiesto sus valores.

 

Consumo Responsable

Para consumir responsablemente tienes que ser informado y el consumidor de estos tiempos está más informado que nunca: leerá las especificaciones de tu marca, querrá saber cómo se produce, de dónde viene y cómo tratarás los residuos, todo para que el producto que ofreces sea parte de una cadena limpia en la que no sólo sea un consumible más, sino que colaboremos  más como comunidades, países e industrias.

 

Consumidor Informado

El Omnishopper consulta precios, compara, usa diferentes dispositivos y se preocupa por cuidar en lo que gasta, busca ofertas online, trata de economizar, aprovecha las temporadas del año en las que las cosas pueden tener mayores promociones y descuentos, busca el mayor costo-beneficio. Es este shopper el que ha movido las industrias y simplemente a base de reviews en páginas y ratings de los productos,  hace que haya mucha más competencia, así se han destruido y creado industrias, si no te vuelves mejor u ofreces mejores tratos, él lo sabrá y simplemente se irá de tu escaparate.

Personalización del Producto

Personalizar es la palabra de hoy, personaliza tu sandwich, tu helado, tu dona con chispas o tu labial, personaliza tu ropa con parches diferentes o un muñeco con las partes que tú quieras. ¿Habrá que esperar? Sí, ¿Habrá que realizar una extensa logística para que el consumidor tenga un producto “único”? Sí, pero el cliente esperará y pagará lo que sea por que no hay nada como la sensación de ser diferente.

 

Tecnología de vanguardia

Tener el mejor equipo mobile en el mercado, los audífonos de última generación, lo más actual en VR, la consola más impactante con los mejores gráficos en pantalla. ¿Te suena conocido? Son los adictos tecnológicos y los nativos digitales que necesitan las pantallas como el mismo aire. Si tú eres de las personas que quiere cambiar de celular por que ha salido una nueva generación sabrás de este tema. Aplica para videojuegos, aplicaciones, plataformas.

 

Compartir es el nuevo tener.

Ya no hace falta que nada te pertenezca, ahora todos queremos ser más amigables y compartir lo que tenemos, compartir nos permite reducir gastos y tener una forma sustentable de vida, ahora no hace falta poseer tanto como compartir tu departamento, tu auto, tu música, o los contenidos que ves on demand.  El consumidor siempre irá por la opción de compartir lo que ve y pagará por ello, todo tipo de streaming y una nueva generación de emprendedores está naciendo fundamentada en esta idea.

 

Internet de las Cosas y su impacto en 2020

El 2020 viene con muchas sorpresas entre ellas que estaremos más interconectados que nunca, lee lo que los expertos piensan de las máquinas que no serán solamente un sueño de “humanoides” sino como una red interconectada puede detener la vida de un país entero.

Antecedentes

Un experto en ciberseguridad, Richard Clarke ha asegurado que el momento clave en el que el mundo se dio cuenta de que, efectivamente, todos dependemos de forma casi patológica de la tecnología fue en 2017, cuando Rusia dirigió a Ucrania un ciberataque que paralizó el país en cuestión de minutos y, después, afectó al resto del planeta. “Se produjeron más de 1.000 millones de pérdidas en un solo día, en todo el mundo; eso demostró a los directivos de todos los lugares que somos todos empleados de empresas tecnológicas que, además, hacen algo más”.

Aparentemente estamos en la fase del aprendizaje automático de las máquinas al que se le llama machine learning,  la computación cuántica y, en tercer lugar, el 5G y el internet de las cosas. Las tres combinadas ofrecen grandes oportunidades, aseguró, pero también tienen enormes riesgos. “La revolución tecnológica necesita ética o nos esclavizará”, dijo.

Lo preocupante de estos escenarios es que los nativos digitales están creciendo cada vez más sin una perspectiva de las cosas pues a muchos ya se les educa desde pequeños con tablets, teléfonos móviles y dispositivos que están coartando su libertad de pensamiento. Las redes sociales también han tenido gran influencia en las nuevas generaciones digitales que están indefensas ante la cantidad masiva de estímulos.

 

 

Internet de las Cosas

Este 2020 habrá mucha más interacción Humano Dispositivo ya que para finales de 2019 existirán cerca de 3600 millones de dispositivos conectados activamente a internet y utilizados en tareas cotidianas.
La tecnologia  5G incentivará a muchos más dispositivos y a un volumen de tráfico de datos en aumento.

El uso de la voz también irá ala alza y representará el  80% de nuestras comunicaciones diarias.
Cada vez es más normal hablar con Alexa, Siri o tu dispositivo móvil en turno. Podremos configurar dispositivos, modificar nuestras preferencias, ejecutar comandos y recibir resultados sólo con hablarlo, no sólo en los hogares y fábricas inteligentes, sino en las aplicaciones que incorporen nuestros automóviles, smartwatches, entre otros.

Buscando Respuestas

Ante este escenario, la respuesta nos llevan a que nosotros como generaciones anteriores nos corresponde enseñar valores a los más jóvenes, especialmente cuando redes cuales tan masivas y utilizadas como Facebook, Google o Snapchat han demostrado que sólo buscan su propio beneficio, parece una película de ficción pero no lo es, la realidad que vivimos está amenazada por el progreso masivo de la tecnología.

Los  especialistas están preocupados por la responsabilidad de grandes compañías como Facebook o Google, que se muestran más preocupados por “su beneficio a corto plazo”, y por ello proponen: “que por los efectos de sus tecnologías sobre el conjunto de la humanidad, y propuso una solución: obligarlas a convertirse en plataformas abiertas “en las que cada persona pague dos dólares al año por usarlas” con este dinero, supone el especialista dejarían de preocuparse por ganar dinero o poner más publicidad en sus aplicaciones y ser más éticos y conscientes.

Lo que es cierto es que estamos a dos meses del 2020 y debemos empezar a poner reglas sobre el uso de las redes y la vida digital, ya que esto podría llevarnos a la saturación tecnológica, Una conexión global en la que todos estamos conectados supone un gran avance y también un gran riesgo. ¿Qué aspectos ha impactado el internet de las Cosas en tu estilo de vida?

 

La Brecha tecnológica de la generación Z

Mucho se ha hablado de los Millennials, que han venido a romper barreras: es la generación de transición entre el mundo análogo y el mundo digital; sin embargo, quienes están causando furor por sus nuevos hábitos de consumo, su forma de comportarse y sus ideales son la llamada Generación Z

El Gen Z
Pero, ¿Quiénes son esta nueva generación y por qué es tan importante que pongamos especial atención a estos consumidores?
La generación Z son aquellos nacidos entre 1994 y 2010, esta generación que se define como los verdaderos “nativos digitales” son los actuales usuarios de redes sociales, smartphones tablets y otros gadgets tecnológicos. Ellos nacieron en medio de una era de tecnología (los más jóvenes nacieron en medio del auge tecnológico de internet entre 2000-2005)

Estos consumidores, están conectados la mayor parte del tiempo y pueden usar hasta cinco dispositivos a la vez. Esta nueva generación no sólo se distingue por su apertura a la tecnología sino que en general son más abiertos en todos los aspectos, están preocupados por el planeta, por las causas justas y pelean por sus convicciones, además de que tienen un pensamiento más  integral sobre la inclusión y la sexualidad.
Ellos son el futuro del mundo y están desarrollando una nueva forma de consumir.

De acuerdo con datos de la la Universidad del Sur de California (USC) y Common Sense, en México, el 72% de los jóvenes de más de 16 años tiene acceso a un smartphone y YouTube, WhatsApp y Facebook son las plataformas que más utilizan.

Así mismo el estudió  determinó que en redes sociales, la región ocupa el quinto lugar en el mundo con 78 millones de mexicanos accediendo a estas plataformas a través de un dispositivo móvil.

Nuevos Consumidores

Estos consumidores ahora son mucho más exigentes, buscan entretenimiento en las redes sociales y se preocupan por el planeta, hacen un consumo responsable y generan nuevas tendencias.

Definitivamente esta generación está alejándose de las otras diferenciándose por su forma de ser abierta y diferente.
Algo que llama la atención es que  el 50% de los adolescentes y el 45% de los padres se han vuelto adictos a su dispositivo móvil.

Algunas características de este grupo son:

  1. Compran por tener un apego emocional a las marcas.
  2. Son expertos en tecnología y multi dispositivo.
  3. Sueñan en grande y buscan hacer de sus hobbies un trabajo de tiempo completo.
  4. Reciben cerca de 3000 mensajes por mes.
  5. Son creadores de contenido naturales y al menos realizarán un video en sus vidas especialmente en redes.
  6. Su tiempo de atención es de 8 segundos.

Buen Fin, el aliado del comercio.

Los consumidores esperan aprovechar las ofertas y descuentos de este Buen Fin 2019.

 

Actualmente, El Buen Fin, se ha convertido en un referente para los consumidores mexicanos, quienes suelen aprovechar esta fecha para adelantar algunas compras navideñas. Este año, el citado evento en el que las marcas ofrecen durante un fin de semana promociones y ofertas en productos y servicios para generar e incentivar el comercio y las ventas, se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, en una edición que buscará superar el crecimiento del 22.3% y las ventas por 112 mil 400 millones de pesos registradas durante el 2018.

De acuerdo con los datos de la ANTAD la pasada edición de El Buen Fin dejó ventas por 112,400 millones de pesos, un evento al que se sumaron 83,000 establecimientos lo que representó un incremento del 43% anual en dicho periodo. Durante esa edición, las ventas con mayor incremento fueron las relacionadas con televisores, calzado, productos electrónicos, ropa y computadoras 

Se espera que por noveno año consecutivo esta estrategia de venta desate el furor por las compras, sobre todo en cuanto a comercio electrónico se refiere, pues se reporta que durante el año pasado uno de cada dos internautas visitaron algún sitio de comercio electrónico y las empresas participantes registraron 178.6 millones de visitas a sus sitios web.

Los dispositivos móviles jugarán un papel importante en esta iniciativa, ya que el mantener conectados constantemente al celular incentiva fuertemente las ventas.  Se estima que los usuarios invirtieron un total de 18,000 millones de horas en 2018 en aplicaciones (45% más que en 2016).  Esto no sólo se traduce en entretenimiento sino también en tiempos de compra.

El Buen Fin en cifras:

  • Uno de los datos interesantes sobre la última edición del Buen Fin 2018 es que los internautas que registraron más visitas a los comercios en línea fueron hombres, motivados principalmente por el tema de gadgets y tecnología siendo el principal rango de edad de entre 35 y 45 años.
  • Las compras realizadas fueron sobre todo para uso personal (68%), para la familia (45%), para la pareja (22%) y para la mascota (5%).
  • El 54% de los internautas aseguró que las tiendas en línea ofrecieron mejores descuentos u ofertas que en tiendas físicas.


Algunas recomendaciones para el Buen Fin

 

Una nueva visión

Un dato importante sobre esta edición es que se quiere hacer conciencia en el consumidor para que el objetivo sea sea un “consumo planeado e inteligente” y que precisamente esa percepción de “locura” se vuelva una oportunidad para realizar compras útiles que benefician a empresas y consumidores.

Al final uno de los objetivos más importantes de esta iniciativa, más allá de elevar las ventas  es tener un gran acercamiento con los clientes y brindar gratas experiencias de usuario y compra que harán que esta temporada las marcas y servicios tengan un alto nivel de engagement con sus consumidores finales.

¿Listo  para el Buen Fin? ¿Tienes planeada alguna compra para esta temporada?

 

 

Las 100 marcas más poderosas del mundo 2019

“Las marcas más poderosas son aquellas que pueden cambiar al mundo 

Guillermo Mendoza”

 

Las 100 marcas más poderosas del mundo. 

De acuerdo con información dada a conocer por Forbes;  Apple, Google y Microsoft están en el top 3 de las compañías más valiosas del mundo, las más fuertes de acuerdo a sus finanzas y la competencia que manejan.

En este ranking, las 100 empresas más valiosas, se determinan de acuerdo a sus objetivos financieros, así como el escuchar a su comunidad y atender sus necesidades. De hecho, muchas empresas se enfocan demasiado en la creación de un producto o servicio; sin embargo, los usuarios hoy en día demandan una sola cosa: escuchar.

El uso de social media permite llegar a cada cliente y satisfacer esta demanda de los usuarios ayudando a conectar con un tipo de consumidor más inteligente y activo. Escuchar a los consumidores podría significar una gran oportunidad cuando se logra la lealtad que tanto buscan las marcas.

¿Quieres tener liderazgo tecnológico? Escucha a tus clientes

Para lograr ese liderazgo tecnológico Apple y Google parecen ser las más expertas, las más visionarias y sobretodo las más dispuestas a escuchar a sus usuarios con el fin de hacer cada día más servicios a la medida de lo que los consumidores quieren recibir. Prueba de ello es su alta puntuación en este estudio. Lo destacado es que los primero cinco lugares los ocupen empresas de tecnología.

En este sentido, entre las empresas con mayor reconocimiento, figuran Amazon en el cuarto puesto y Facebook, en la octava posición. Dentro de estas diez marcas sólo lograron colarse dos de bebidas y comida.

Es por ello que en el mercado muchos aún se preguntan cómo pueden subirse a la tendencia  tecnológica y esto se debe principalmente a que en muchos casos su buen desempeño bursátil se fundamenta en especulaciones y por ende, a futuro podrían terminar desplomándose.

Basados en esta lista, las empresas sin duda, deben ser más creativas para seguir expandiéndose y tener al cliente en el centro de sus estrategias, pues el crecimiento viene de una estrategia clara y de experiencias únicas para los consumidores, son los casos de Apple, Amazon y Facebook que se centran en la personalización, el servicio al cliente, con una fuerte filosofía centrada en valores.

Pero, ¿Qué pueden hacer las marcas hoy para empezar a cotizarse como las más valiosas también?  Lo primero es calificar su desempeño financiero, el papel que juega en la vida de sus clientes y consolidar un público que comprará su producto basándose en el valor de su marca.

Las marcas deben entender el valor que este tipo de modelo puede crear y deben adoptar su enfoque para tener éxito en el futuro.

Actualmente un enfoque de inclusión con sus empleados así como preocupación por la parte sustentable y el medio ambiente hacen que estas empresas crezcan y se desempeñen como agentes de cambio.

Las 10 marcas más valiosas del mundo 2019 son:

1. Apple (Technology): $205.5B
2. Google (Technology): $167.7B
3. Microsoft (Technology): $125.3B
4. Amazon (Technology): $97.0B
5. Facebook (Technology): $88.9B
6. Coca-Cola (Beverages): 59.2B
7. Samsung (Technology): $53.1B
8. Disney (Leisure): $52.2B
9. Toyota (Automotive): $44.6B
10. McDonald’s (Restaurants): $43.8B

Visualizando las marcas, imagen vía How Much 

 

Todas estas marcas se distinguen no sólo por sus ganancias, sino por sus valores, su forma de trabajo y si han ayudado al medio en el que se desenvuelven, desde sus empleados hasta el lugar en el que se encuentran.

Visualizándolas ¿Cuáles son las que tienen más presencia en tu vida y cómo la han cambiado.
¿Qué certeza le brindan a tu vida? ¿Estás de acuerdo con este conteo?

Sin duda estas marcas son las que han encontrado la manera de entrar en la vida de los consumidores y permanecer en ella con las mejoras que realizan en su vida.

Revisa aquí el listado completo de Las Marcas más poderosas aquí. 

Una probadita de tu marca: Sampling

Cuántas veces hemos pasado por algún pasillo del supermercado y hemos recibido la invitación de una demostradora para ofrecernos una muestra de algún producto. Ya sea que te acerques o lo rechaces, la curiosidad nos hace buscar  lo nuevo, por ello siempre que un producto se presenta queremos saber un poco más de él.

Una de las estrategias más sencillas y antiguas de la venta es precisamente el muestreo o “sampling” en donde damos a conocer nuestro producto con una probadita de lo que tiene por dar. Mostrar las virtudes de tu producto puede ser una gran ventaja pues el método de comprobación es infalible ya que la lógica del consumidor es ¿Cómo comprar algo que no he probado?

Por lo cual este método que podría parecer pasado de moda, aún prueba ser uno de los mejores recursos de la marca para acercarse a los consumidores.

Para que lo realices con gran éxito y saques un gran beneficio de ello te tenemos algunos tips para mejorarlo y algunas de sus ventajas.

¡Funciona!: ¿Cómo saber si un producto es efectivo o cumple nuestras expectativas cuando es nuevo y aún o lo hemos probado? A pesar de que las marcas realizan muestreos y grupos de estudio con el producto que va a salir al mercado, a la hora de la verdad en el anquel el consumidor querrá saber si es bueno invertir su dinero en ello. Una pequeña muestra, desde una crema para las arrugas hasta una porción de pastel dejará en claro por qué gastar en él.  Una razón obiva que a veces se nos olvida pero es básica para empezar.

Experiencia sobre producto: Esto es, ligar la experiencia que la gente vive a nuestro producto para generar valor de marca. Tener como base una experiencia positiva al ser aplicado en una activación nos ayudará a generar un precedente que refiera al producto. La calidad del mismo, el nivel de la experiencia darán como resultado una mejor imagen de marca y referir el producto a más personas. Esto puede ser útil cuando el valor de nuestras muestras es alto, pero queremos brand awareness. Dar una muestra como premio en una activación, juego o dinámica brindará grandes resultados.

Ir al ecosistema del consumidor: Esta parte es clave, no es lo mismo encontrar cien personas en un cruce peatonal, que repartir la mitad de muestras en un concierto del artista favorito de nuestro target. Este último se hará seguidor de la marca y siempre relacionará su emoción con el producto.
Encuentra el evento correcto y tendrás una mejor recepción y mucho más notoriedad.

Usa la tecnología: Las dinámicas por redes sociales son efectivas cuando regalas un producto especial, un kit que contenga toda tu línea o una playera pueden aplicar en un concurso en alguna red social, habrá más participantes y ellos invitarán a otros más a quienes podría interesarles. Esto dará más proyección a tu marca generando un público específico e identificable para tu producto.

Crea una base de datos: Pídele a cada persona a quién le entregues una muestrta que te ayude contestando algunas preguntas, también puedes pedir su correo, a qué se dedican o algún otro dato.  Esto te servirá en el futuro para conocer un poco más de tu target y entender a quién le interesa tu producto, después puedes aplicar una estrategia de emailing para seguir enviando noveades y actuaizaciones sobre tu producto.

Todos estos tips pueden ayudar a crecer a tu producto y marca, si aún no lo haces o estás buscando una agencia que lo haga de una manera muy creativa y profesional, búscanos, podemos ayudarte a realizarlo. 

Tendencias Digitales 2019

Durante 2018 vivimos diferentes acontecimientos que dieron pie a diversas tendencias, el Mundial de Fútbol y su VAR,  elecciones que desencadenaron una guerra en RRSS y muchas estrategias de las marcas para entrar en la mente del consumidor. Estamos  iniciando 2019 y revisamos lo que veremos como Digital Trends este año,  aquí te mostramos algunas:

E-commerce en Instagram

Para nadie es una sorpresa que esta red social ha tenido un boom y después de ser comprada por Facebook, la tendencia ha sido monetizar contenidos y hacer negocios a través de la red al impulsar el comercio electrónico.  Es cada vez más fácil ofrecer productos y servicios a clientes cautivos que siguen a marcas e influencers a través de la red, saben exactamente lo que buscan y lo tienen al alcance de un tap en su móvil.

Video Marketing y Transmisión en vivo. 

YouTube registra que cada minuto se suben a la plataforma más de 400 horas de vídeo. Esto nos da una idea de lo importante que es este recurso en nuestra estrategia. Las transmisiones en vivo vía Facebook tuvieron un gran auge este año y serán una tendencia importante durante este 2019, ya que el e-commerce se desarrollará cada vez más como video marketing, actualmente  el 90% de los mexicanos consume contenido audiovisual ya que es rápido, explicativo y mantiene la atención de los espectadores. La generación de contenidos cortos, que muestren el uso de productos (unboxing, destinos vacacionales, restaurantes, pruebas de manejo, las posibilidades son infinitas…) apoyados de influencers serán el gancho que atraiga a los internautas.

Asistentes de Voz

El día en el que la inteligencia artificial nos ayudará a designar tareas, y hacer pequeñas labores de la casa como comprar la despensa en línea, poner el aire acondicionado o bajar la intensidad de la luz, ha llegado.  Los asistentes de voz  como Alexa han hecho su entrada en la vida diaria para hacer realidad la promesa de la automatización de nuestras vidas desde lo íntimo. Es por ello que con este boom Google Assistant ha hecho su lanzamiento con bombo y platillo para abrir la era de los hogares inteligentes.

 

Chatbots

Los chatbots ya son una realidad en muchas páginas web y sobre todo los hemos visto en Facebook en donde se generan respuestas automáticas con ellos, sin embargo en este año veremos una nueva entrada de los mismos. Estos software de inteligencia artificial están re definiendo el trabajo, realizando tareas sencillas que a veces pueden quitar tiempo como contestar correos automáticamente, marcar pendiente, enviar notificaciones y hacer citas.

Influencer Marketing

Ya no es una sorpresa que los influencers; esas personalidades de YouTube, Instagram o Facebook, sean los nuevos estandartes de las marcas.  Estas estrellas de las redes permiten hacer una mejor segmentación ya que sus personajes encarnan el estilo de vida que buscan sus seguidores quienes comprarán de acuerdo a sus recomendaciones.

El uso de influencers para establecer una nueva relación entre marcas y consumidores crecerá en 2019 pues, muchas de ellas apuestan a generar estrategias conjuntas que atraigan a más seguidores. La palabra fidelización se hace presente pues los consumidores actuales no sólo buscan una marca sino toda una filosofía.

 

Visual Search

Como lo planteó Giovani Sartori, nuestra sociedad evolucionó del Homo Sapiens al “Homo Videns” el hombre que se alimenta de la imagen.  Se estima que el ojo humano recibe aproximadamente 3000 impactos publicitarios al día y consume más imágenes que cualquier otro humano en la historia. Es por ello que la búsqueda de información ha cambiado a la caza de imágenes.  La base de información de la red aumenta dramáticamente cada año, sólo en Instagram se han subido 20 billones de fotos desde su creación; esta gigantesca base de datos que todos hemos acumulado alimenta el algoritmo que encontrará las referencias más cercanas e información de tu imagen. Sin duda algo cada vez más útil en un mundo repleto de referencias.

Sin duda estas serán algunas de las tendencias a la alza en el mundo digital en 2019, para ti, ¿Cuáles han sido las más relevantes? Esperamos muchas más sorpresas para este año en el campo del Marketing y la tecnología.

 

Revisa las tendencias en Marketing Digital en este video de “Emprende Aprendiendo”

Investigación, el aliado para tener una estrategia sólida.

¿Alguna vez te has preguntado por qué es importante investigar antes de hacer una estrategia?

Inmediatamente la pregunta me hace pensar en aquellos planes que hacían Pinky y Cerebro para conquistar al mundo.

En publicidad no es tan diferente, para hacer un plan o estrategia antes se necesita conocer un poco del entorno de la marca y el shopper.

La investigación dentro del marketing promocional es aquel método que se utiliza para recabar información de clientes actuales o potenciales. Surge como la necesidad que tenemos de conocer y a través de ella podemos analizar diferentes variables y comportamientos del consumidor o del mercado.

Invertir en conocer al shopper nos da la oportunidad de identificar sus preferencias, hábitos de consumo, datos del PDV, frecuencia de compra, edad, nivel socioeconómico, etc.

Ese panorama aunado a la identificación de necesidades o demandas del target nos facilita contemplar diferentes escenarios y nos ayuda a definir un perfil, el cual nos llevará a crear una estrategia sólida y efectiva para nuestros clientes.

 

Algunas ventajas de realizar una investigación antes de crear una estrategia son:

  1. Amplio conocimiento del target: Conocer a tu público es saber lo que necesitan y cómo ayudarles a encontrar lo que están buscando. Y sobre todo entender cómo tu producto puede entrar en su vida.
  2. Identificar a consumidores potenciales: Quiénes requieren de tus servicios y quiénes podrían consumir tu producto de acuerdo a su estilo de vida es esencial, por ello detectarlos e incentivarlos a conocer tu marca es un proceso básico.
  3. Identificar y evaluar oportunidades: Puede que nuestro producto se haya puesto de nuevo de moda gracias a una tendencia, social trending o algún evento. O simplemente que nuestra marca tenga un buen posicionamiento en el sector. Estos son factores que no podemos desaprovechar a la hora de planear nuestra estrategia.
  4. Obtener información relevante para toma de decisiones: ¿Está nuestro producto bien posicionado? ¿Somos relevantes en el mercado? ¿Nuestros precios son competitivos? Esta y otras interrogantes pueden ser resueltas tomando decisiones a favor.
  5. Prevenir situaciones adversas: Puede que las tendencias no estén a favor de tu producto y al lanzar una campaña estés creando polémica o yendo contra algún sector, tocando temas sensibles en tu público. Parece básico pero ¿cuántas marcas no caen en este error?
  6. Análisis de tendencias: Si quieres saber de que habla tu consumidor y qué es lo que le interesa, tienes que escucharlo, el social listening y otras herramientas te ayudarán a entrar en la conversación.
  7. Conocimiento del producto y su competencia: ¿Qué está haciendo la competencia? Cómo está sacando ventaja de las situaciones que enfrentamos con un producto similar y cuáles son las características similares que tiene con nuestra marca.

 

Si hacemos una investigación detallada de estos factores, tendremos muchas más posibilidades de tener una campaña o estrategia exitosa, nunca está de más aclarar que el poder de la información puede darnos una gran ventaja competitiva.

 

 

 

¡Regreso a Clases!

Se estima que se gastarán entre 1,000 y 3,000 pesos por estudiante en este Regreso a Clases.

La campana sonó y ya estamos a un paso del regreso a clases para más de 14.25 millones de niños de nivel primaria, 6.83 millones de secundaria y 4.81 millones de preescolar. Sin duda  esta es una de las mejores temporadas para negocios como papelerías, librerías, cómputo y uniformes. Y claro está para las escuelas.

De acuerdo a datos de la Concanaco – Servytur se estima que las compras para este período dejarán una derrama económica superior a los 79 mil millones de pesos.

Diversas marcas han creado estrategias para aprovechar el tema de cierre e inicio de cursos, desde ofrecer descuentos al mostrar la boleta de calificaciones con notas aprobatorias, hasta ferias de útiles y descuentos.

La compra de útiles escolares, uniformes, calzados así como otros artículos para los estudiantes de educación básica, será de 3 mil 113 millones de pesos más en relación a los 75 mil 930 millones reportados durante 2017.

Padres de familia buscan la mejor relación calidad-precio y en casos como nivel secundaria, se hace presente la necesidad de una tablet, calculadora, o móvil para realizar tareas, con esto se prevé un gasto adicional de  alrededor de 4 mil 300 pesos. En este caso los propios alumnos que son nativos digitales son quienes influenciarán directamente la compra, ya que en muchos de los casos las redes sociales y estrategias de las marcas están enfocadas en su mundo, lenguaje y necesidad de pertenencia.

Tener la última tecnología es una de las partes más esenciales para los jóvenes sin embargo esto se contrapone al desembolso de los padres de familia. El reto será mantener un equilibrio para entrar en la preferencia del consumidor y satisfacer ambos deseos.

Y es que las tendencias en redes han sido grandes aliadas de las marcas, para mostrar  como se hace la lista de útiles escolares,  o popularizado como “haul” (botín) de diversos influencers que muestran sus preferencias para este período, haciendo que niños y jóvenes deseen estar a la última moda durante este inicio de cursos.

Mira a la Vlogger Sophie Giraldo con su lista de útiles de Regreso a Clases

En días previos al inicio de cursos y en especial en este último fin de semana los precios se disparan con hasta un 30% más, lo que afecta al presupuesto familiar, sin embargo aún hay tiempo para comparar, comprar y surtir algunas cosas que hagan falta de la lista.

¿Cuáles fueron tus estrategias para la tendencia #RegresoAClases ?

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