3 Tips Eco friendly: usa menos papel en casa.

Por: Lorena Sánchez
VP Ejecutiva.

 

3 Tips Eco friendly para usar menos papel en casa durante el confinamiento:

Los países de todo el mundo están siguiendo varias medidas de confinamiento para evitar una mayor propagación de COVID-19, estamos viendo informes de cómo esto ha dejado un efecto en el medio ambiente. El fuerte descenso de la actividad económica se ha traducido en algunos casos en una disminución de las emisiones de gases de efecto invernadero. Por lo tanto, las ciudades podrían estar experimentando una caída notable en la contaminación del aire, pero el exceso de tiempo en casa puede tener efectos contrarios confundiendo la comodidad y poner en riesgo la sustentabilidad.

 

El aire limpio es, por supuesto, bienvenido, pero ¿qué debemos hacer para mantener e incrementar esta y otras tendencias positivas?

 

UNICEF ha estado recopilado de personas comunes en todo el mundo una serie de consejos amigables con el medio ambiente y con respecto a la energía, el papel, el agua, los alimentos, la calidad del aire y los desechos plásticos, aquí algunos de ellos con respecto al papel:

 

1.Reemplazar las toallas de papel desechables por paños reutilizables

Las toallas de papel se han convertido en un hecho cotidiano para la mayoría. Más de 6 mil millones de kilos de toallas de papel se usan cada año solo en los EE. UU. Producir todo ese papel consume alrededor de 110 millones de árboles por año y 492 mil millones de litros de agua. Se requieren cantidades comparativamente enormes de energía para fabricarlo y entregarlo desde la fábrica al almacén, lo que hace que se emita una gran cantidad de dióxido de carbono a la atmósfera. Después de un solo uso, todo va al basurero.

 

2.Comprar libros usados ​​o libros prestados en lugar de adquirir libros nuevos

Considerar intercambiar libros con amigos y familiares, apoyar a las bibliotecas pidiendo prestados o comprar libros usados ​​en lugar de comprar nuevos. ¡Cambiar a libros electrónicos también puede salvar árboles

 

3.Eco-Fonts: Si vas a imprimir, usa Garamond en lugar de Times New Roman

Cuanto más pequeña es la fuente de un documento, menos tinta, electricidad y papel requiere para imprimir. Garamond es la más económica de las opciones de fuentes básicas porque tiene el equivalente a una fuente de 10 puntos representada en una línea de 12 puntos, sin dejar de ser legible.

 

También se pueden elegir fuentes que sean sans serif o light, ya que esas pequeñas diferencias pueden sumar un uso adicional de tinta.

 

Seamos ecológicos y ahorremos agua, papel, energía, usemos menos plástico y mejoremos la calidad del aire. ¡Es posible!

 

CANALES DE DISTRIBUCIÓN ¿Cuáles y por qué son importantes?

Por: Enrique De Saracho
Gerente de Nuevos Negocios


“Los canales de distribución son los medios por los cuales se producen las ventas de los productos para llegar al shopper final”.

Todas las empresas que en su función tienen un giro comercial, cuentan con algún sistema por medio del cual hacen llegar sus productos a un consumidor final. Se trata de los canales de distribución y en ese proceso participan desde el fabricante (cliente), los medios de distribución y el consumidor.

 

Estos canales normalmente están muy relacionados con el Marketing Tradicional, sin embargo, también existen en la parte digital, por lo que me gustaría platicarles de los ellos.

 

¿Qué son los canales de distribución?

 

Son el medio por el cual una empresa fabricante hace llegar sus productos a un consumidor final, buscando siempre hacerlo de la manera más rentable y eficiente posible.

 

Los canales de distribución están conformados por empresas que prestan servicios para investigar el mercado, promocionan productos y negocian con clientes potenciales sobre precios, modalidades de entrega e inventarios que necesitan.

 

En un canal de distribución, hay 3 protagonistas:

  1. Los Productores
  2. Los mayoristas
  3. Los minoristas

 

Estos protagónicos pueden ser empresas transportistas, almacenes, comercios, entre otros.

 

La importancia de estos canales radica en que a través de un tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores generando el crecimiento de los mismos.

 

A través de los canales de distribución una empresa productora alcanza objetivos importantes: ubicar su mercancía en el lugar adecuado, para el alcance del consumidor, en el menor tiempo posible.

 

 

 

 

Pero ¿Qué canales de distribución existen?

 

  1. Canal Directo: es aquel que pertenece de forma directa a la empresa que produce el producto y ellos mismos se responsabilizan de hacerlo llegar a sus clientes.

 

  1. Canal Indirecto: son terceras empresas que realizan este tipo de servicio. Este tipo de distribuidores dividen el trabajo en función de los costos, precios, tipo de mercado y forma de comercialización.

 

Si nos vamos a la parte digital, también es importante mencionar que hoy en día y con estos avances tecnológicos existen diversos tipos de canales de este tipo. Estos no son más que rutas on line a través de las cuales se ofrece un mejor servicio al cliente.

 

Los principales canales de distribución digital son:

  • Canales de Publicidad
  • SEO
  • Redes Sociales
  • APPS interactivas
  • Blogs

 

Hay muchos más, sin embargo, estos son de los más significativos en estos días. El beneficio que aportan estos canales de distribución en el mundo digital es que facilitan el acceso que puede tener un shopper hacia el producto. Este contacto, solo puede ser logrado mediante contenido de valor sobre el producto.

 

Es por ello que los canales de distribución cada vez adquieren más fuerza e importancia a las empresas. Según tu producto existe un modelo adecuado el cual te ayudará a alcanzar tus metas. Busca el correcto, planea tu estrategia y crece tus ventas.

Profecía o Realidad Tercera Entrega

Por: Enrique De Saracho
Gerente de Nuevos Negocios

Hola a todos, llegamos a la parte 3 de este saga  en donde hemos venido platicando respecto al las tendencias que estarán presentes para este 2021, hoy me gustaría contarles sobre 2 tendencias más que seguro el próximo año tendrán un gran auge.

 

  1. REALIDAD AUMENTADA Y REALIDAD VIRTUAL

 

Si bien son dos tendencias que han estado presentes en los últimos 3 años, el 2021 será sin duda la plataforma que impulsará estas modalidades tal catapulta. El marketing sin contacto, como ya lo mencioné anteriormente necesitará apoyo de estas dos para ser mucho más impactante y contundente ante el shopper, por lo que será importente voltear a ver a estas dos realidades que sin duda serán parte de nuestra realidad para el sigiente año. Vaya paradoja, “dos realidades que serán nuestra realidad 2021”

  1. AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING

Esta tendencia tendrá el propósito de tener un viaje guiado a través de un embudo de ventas, hasta lograrse convertir un leales embajadores de la marca, con la finalidad única de poder crecer tus ventas.

 

Lo que hace esta tendencias en convertir a clientes potenciales en nuevos clientes. En esta tendencia un papel muy importante lo juega el contenido que toda tu empresa genera, sin importar de qué área, siempre contar con buen contenido hará que tu cliente se deleite con el mismo y genere este vinculo con tu empresa.

 

Esta última tendencia da pie a lo que conocemos como Inbound Marketing la cual lleva como objetivo Atraer, Mantener y Delietar a nuestros clientes actuales y potenciales para lograr por un lado nuevos clientes y por otro generar mayor lealtad de los actuales hacia tu empresa.

 

Para esto será importante poner atención en customer journey, ya que conociendo a detalle el de tu cliente, te permitirá poder publicar nuevo contenido para este, que seguro será de su agrado. Recuerda, tu contenido no deberá estar enfocado en generar ventas, sino en atraer a tu cliente con temas que sean de tu interés y que sumen en su día a día.

 

Así es como me despido de esta saga de tendencias, espero que esta información sea de mucha utilidad para el siguiente año, y siempre con el deseo de de que toda esta información te ayude a crecer y a tener un 2021 lleno de muchos éxitos y logros. Hasta la próxima.

8 Claves de Venta en 2021

Por Enrique de Saracho
Gerente de Nuevos Negocios

¿Qué tanto ha cambiado tu estilo de ventas durante este año?

Durante este año, las empresas nos hemos enfrentado a cambios muy drásticos en nuestra forma y estilo de vender nuestros productos, por tal motivo, el liderazgo para llevarlo a cabo debe tener requisitos nuevos los cuales debes conocer. Si sigues llevando a cabo la misma forma de comercializar actualmente, ahora es el momento de hacer un cambio para satisfacer de mejor forma las necesidades de tu empresa, durante estos tiempos desafiantes.

 

Se han realizado encuestas a líderes de ventas y poco más del 40% han declarado no haber llegado a sus objetivos en este 2020, una tendencia muy clara que de continuar así, provocaría que estos negocios no sobrevivivan durante el 2021. Es por ello que los líderes de ventas deben modificar la forma de llevar al éxito a sus equipos. Es el momento de cambiar las reglas para el sector ventas y crear soluciones innovadoras.

 

Lo sucedido durante 2020, ha cambiado la forma en que los líderes de ventas debemos interactuar, gestionar y empoderar a sus equipos, esto para que sus negocios sigan creciendo y operando. Aunque sabemos que para este cambio se deben superar brechas interesantes mismas que no serán tan fáciles como se piensa. Superar estas brechas funcionará para dirigir de manera efectiva a los equipos de ventas a través de periodos continuos de incertidumbre.

 

A continuación, les detallo algunos puntos importantes los cuales debemos seguir para lograr el salto esperado y poder existir durante el 2021:

           1. CREAR UNA MENTALIDAD POSITIVA

Antes que nada, debemos tener este activo, que es fundamental para cualquier empleado que se dedique al tema de ventas y estos líderes tienen la capacidad de influir mucho en la organización dependiendo cual sea su actitud.

Antes de que cualquier otra cosa, el líder de ventas debe decidir cuál será su mentalidad. Es su trabajo crear una base sólida para su organización y debe tener muy claro lo que se requiere de ellos y de sus empleados.

La mentalidad de un líder de ventas puede marcar la pauta para los hábitos de trabajo de toda la empresa. Cuando los líderes administran desde un lugar de escasez, se puede obstaculizar el crecimiento.

         2. APOYA A TUS GERENTES DE VENTA

Los Gerentes de Ventas soportan una gran presión por todos lados. No solo son responsables de su equipo de ventas, sino que a menudo tienen la función de apoyarlos y asesorarlos en su trabajo diario, sino que también son responsables de liderazgo que espera que cumplan con sus objetivos.

En muchas empresas, la relación entre un Gerente de Ventas y un VP Comercial gira en torno a la presentación de resultados sobre el desempeño, lo que deja poco espacio para el desarrollo.

En lugar de que estas conversaciones giren solo en torno a métricas, es recomendable tener esta información en tableros donde se pueda consultar de manera sencilla y rápida esto genera una liberación de tiempo y espacio para brindar el apoyo necesario a los gerentes de venta.

 

  3. TRANSPARENCIA E INVOLUCRAMIENTO DESDE LOS LÍDERES DE LA ORGANIZACIÓN

 

La responsabilidad de generar ingresos, no recae únicamente en el equipo de ventas. El líder máximo de una organización de ventas es el presidente, director, ejecutivo o propietario de la empresa. Ellos deberían de estar en el campo con sus vendedores, ya que eso demuestra que les importa. Estando en el campo, ellos puedes brindar el apoyo, el refuerzo y la capacitación necesaria para lograr el éxito.

En muchos casos, estas figuras solo se involucran en asuntos de ventas cuando surge un problema o cuando las ventas no han alcanzado el objetivo. Cuando hay líderes comprometidos en cada etapa, hay menos sorpresas y los representantes de ventas y gerentes se sienten apoyados durante todo el ciclo de ventas.

Por lo tanto, hay que definir en conjunto el establecimiento de expectativas claras, dar un seguimiento y medir el proceso de arriba hacia abajo.

 

 

4. UTILIZA EL HOME OFFICE A TU FAVOR

El cambio a las ventas remotas ha sido un gran rento para muchas organizaciones en el 2020. Si bien para los que se dedican a ventas internas ha sido más suave el cambio, hay muchas oportunidades para aquellos que trabajan en el campo o que tienen un sistema de ventas híbrido. Los líderes de ventas deben de capitalizar oportunidades para conectarse con su fuerza de ventas remota de una forma que hubiera sido imposible cuando estaban constantemente en el campo.

Los lideres de venta, tienes hoy mayor oportunidad de estar involucrados, proporcionando entrenamiento a sus representantes ya que no tienen que estar en el campo con ellos, ahora la conexión puede ser sobre una plataforma virtual lo que genera una eficiencia en tiempo y recursos económicos.

 

En encuestas recientes a líderes de ventas el 63% de los encuestados dicen que las reuniones virtuales son tan o más efectivas que las reuniones en persona. La capacidad de conexión virtual puede crear oportunidades únicas para establecer una mayor sinergia entre los líderes de venta y su fuerza laboral.

 

     5. TEN UN PLAN DE CONTRATACIÓN ESTRUCTURADO

Muchas organizaciones carecen de un enfoque estructurado para la contratación, lo que es perjudicial para su éxito. Mientras su equipo de ventas se prepara para contratar nuevos talentos en el 2021, asegúrese de que sus gerentes tengan las herramientas que necesitan para tomar buenas decisiones de contratación.

Esto puede incluir trabajar con ellos para crear nuevos perfiles, crear un proceso de entrevista diferente con mayor estructura. Las decisiones de contratación pueden hacer o deshacer una organización de ventas, especialmente en un entorno empresarial muy competitivo.

 

     6. COMPRENDE A TUS VENDEDORES

“No se puede motivar a nadie a menos que se le comprenda” No se trata solo del tema de dinero, hay más allá.

Tomarse el tiempo para conectarse y conocer a los vendedores de su organización es un tiempo bien invertido. Cuando se comprende cuáles son sus objetivos personales, se podrá llevar a cabo un mejor trabajo de entrenamiento para alcanzar objetivos.

Es recomendable tener reuniones periódicas para conectarse con los miembros del equipo en donde lo ideal sería presentar los resultados de la semana anterior y posterior el trabajo que se realizará para las siguientes dos semanas.

En estas reuniones es importante preguntar con que se están enfrentando con la finalidad de poder detectar la oportunidad y que los lideres puedan aportar a sus gerentes o fuerza de ventas la guía para poder saltar dicha oportunidad detectada, sin emitir juicios sin acciones generativas que los lleven al éxito.

 

     7. FORTALECE TUS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

La comunicación es fundamental para que existan ventas sanas. El estilo de comunicación del líder es un factor muy importante y tiene que ver con el éxito o fracaso de las ventas en la organización. Saber expresarse y escuchar son dos puntos clave. Los líderes que administran detrás de su escritorio y a través del correo electrónico tendrán dificultad para alcanzar el éxito, los líderes no puedes administrar desde hojas de cálculo, datos y CRM. Estas son excelentes herramientas de apoyo.

Los líderes tienen que entender cómo se ubican en esta área para saber que necesitan cambiar y mejorar, buscando siempre una escucha profunda y generativa que los lleve a algo propositivo para ayudar a sus equipos de ventas.

 

     8. PLAN DE DESARROLLO Y PROMOCIÓN

En la mayoría de las empresas, los empleados son promovidos a los roles de gerente y líder debido a su capacidad de ejecución. Si esta es la única estrategia de promoción de tu empresa, podrías estar haciendo un nulo favor a tu equipo.

Para desarrollar la próxima generación de líderes de ventas fuertes se debe adoptar un enfoque mas intencional.  Primero a quienes vas a promover deben estar motivados para alcanzar sus metas.  Deben mostrar y demostrar el éxito. Deben tener un perfil claro y muy definido de hacia dónde los verías moverse para que puedan determinar si es ahí donde quieren estar.

Esencialmente, en lugar de medir la capacidad de un individuo para liderar en función de su desempeño, considera las habilidades y atributos que necesitarán para tener éxito en funciones futuras y ayúdalo a desarrollar esas habilidades para satisfacer las necesidades de su empresa.

 

Al adoptar un enfoque estructurado y basado en habilidades para el desarrollo y la promoción del liderazgo está posicionando a los futuros líderes para el éxito, lo que inevitablemente ayudará a su empresa a seguir creciendo.

A medida que nos acercamos a un nuevo año, es el momento perfecto para revisar su estrategia de liderazgo de ventas y preparar a su equipo para el éxito. Al tener en cuenta los consejos de esta publicación y las áreas de oportunidad únicas para su organización su equipo puede estar bien posicionado para alcanzar el éxito en 2021.

Costo por Lead

Por Enrique de Saracho

Gerente de Nuevos Negocios


Calcular el costo por lead da mayor rentabilidad a tu estrategia de ventas.

El costo por lead es un factor que se debe de tomar en cuenta al momento que establecemos un presupuesto de marketing. Si manejamos bien este factor y le damos un seguimiento periódico de vez en cuando, podremos hacer ajustes a la inversión y aumentar la rentabilidad de nuestra estrategia.

 

Para esto, hay que hablar de 5 puntos importantes:

 

  1. ¿Qué es un lead?

 

Seguramente has escuchado el término que cada día esta más fuerte, pero ¿cómo lo definimos? Simple, UN LEAD ES UN CONTACTO QUE RECOLECTAMOS, es aquella persona que muestra interés en nuestro negocio a través de una acción. Y con acción me refiero a cosas muy simples como llenar un formulario web, descargar contenido o suscribirse a nuestro blog. Por tal motivo, un LEAD es un visitante web que sabes que podría ser un cliente potencial porque ha mostrado interés en nosotros dejando sus datos.

 

  1. ¿Qué es el Costo por Lead o CPL?

 

El costo por lead es una forma de medir cuánto dinero hemos invertido para la captación de clientes potenciales, haciendo una metáfora es lo que pagaríamos por cada persona que entre a nuestra tienda y se interese por alguno de nuestros productos.

 

  1. ¿Cómo calcular el costo por lead?

 

Para hacer el cálculo de un costo por lead, es muy sencillo, se basa en una fórmula simple que sería dividir el costo de la inversión de una campaña de marketing entre el numero de leads que nos ha generado. El resultado será cuando dinero es lo que hemos pagado por cada uno de los clientes potenciales que nos han buscado.

 

  1. ¿Cuánto es el ideal a pagar por un lead?

 

Una vez que sabemos que es un lead, que es el CPL y cómo se calcula, es obvio que nos cuestionaremos ahora cual es el ideal a pagar por nuestros leads. El tema es que no existe un modelo para poder determinar el precio, pero si existe una fórmula que nos da el costo, la cual podemos verificar de forma constante para hacer un monitoreo y poder ver si nuestra inversión es rentable o no.

 

Cada empresa es distinta y por ello cada una debe establecer cuanto esta dispuesto a pagar por un lead, hay empresas que pueden invertir miles de pesos, pero hay otras que por su giro no les merece pagar unos cuantos pesos por este punto. Para esto es importante manejar dos datos; por un lado, cuantos leads se convierte en clientes reales y por otro el valor de vida promedio de nuestros clientes.

 

  1. ¿Cómo ahorrar por mis leads?

 

Con una buena estrategia de Inbound Marketing se puede trabajar para que tus leads sean más rentables, más o menos con una campaña de este tipo las empresas tienen tres veces más posibilidades de aumentar el ROI de su marketing.

 

El Inbound Marketing, trabaja para aumentar la efectividad de lo publicado en la web para convertirlos en lead y posterior en clientes leales.

 

Como ves, el costo por lead toma mucha trascendencia al momento de generar tu estrategia de marketing y si a esta se sumas una estrategia de INBOUND MARKETING la fortaleces mucho más haciendo de tu inversión algo más rentable para tu negocio. Sigue estos consejos para obtener mejores resultados para tu empresa.

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